ON RÉPOND À TES QUESTIONS 🤎
FAQ.
Tout ce qu’il faut savoir avant de profiter de ton moment de réconfort.
Commandes & produits
Commandes & produits
Quels produits propose YS COOKIE ?
Nous préparons des cookies artisanaux XXL, des box gourmandes et d’autres créations pensées autour du réconfort.
Quel est le poids de vos cookies ?
Nos cookies XXL pèsent au minimum 145 g.
Puis-je choisir plusieurs fois le même parfum dans une box ?
Oui. Tu peux sélectionner plusieurs fois ton parfum préféré lors de la composition de ta box.
Comment conserver mes cookies ?
Conserve-les dans un contenant hermétique, à l’abri de la chaleur et de l’humidité. Pour retrouver une texture encore plus gourmande, tu peux les réchauffer légèrement avant dégustation.
Livraison & retrait
Quels modes de réception sont proposés ?
Les modes disponibles pour ta commande et ton adresse sont affichés directement lors du passage en caisse.
Où se situe YS COOKIE ?
Notre adresse est 293 Avenue de Dunkerque, 59160 Lomme.
Allergènes
Vos produits contiennent-ils des allergènes ?
Oui, nos recettes peuvent contenir différents allergènes selon le produit. Consulte la page Allergènes & conservation et contacte-nous avant de commander en cas d’allergie ou d’intolérance.
Besoin d’aide ?
Une question sur une commande ou un produit ? Utilise notre page Contact : nous ferons au mieux pour t’aider rapidement.
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Nous préparons des cookies artisanaux XXL, des box gourmandes et d’autres créations pensées autour du réconfort.
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Nos cookies XXL pèsent au minimum 145 g.
Puis-je choisir plusieurs fois le même parfum dans une box ?
Oui. Tu peux sélectionner plusieurs fois ton parfum préféré lors de la composition de ta box.
Comment conserver mes cookies ?
Conserve-les dans un contenant hermétique, à l’abri de la chaleur et de l’humidité. Pour retrouver une texture encore plus gourmande, tu peux les réchauffer légèrement avant dégustation.
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Notre adresse est 293 Avenue de Dunkerque, 59160 Lomme.
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Oui, nos recettes peuvent contenir différents allergènes selon le produit. Consulte la page Allergènes & conservation et contacte-nous avant de commander en cas d’allergie ou d’intolérance.
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